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酒店个性化服务与管理
张延编著2008 年出版179 页ISBN：7563716882本书主要讲述酒店个性化服务与管理的基本知识，并配以大量案例来说明要论述的问题。全书共分为8章。第一章酒店个性服务概述；第二章我们的宾客需要什么样的服务；第三章酒店个性化服务的设计；第四章酒店前厅的个...
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前厅客房服务与管理实训手册
何晓颖编著2008 年出版120 页ISBN：9787811333398本书较全面地介绍了前厅客房服务与管理的实训内容，突出实用性，注重实际可操作性，与现代饭店前厅和客房的工作流程相接近。主要内容包括：前厅部基础知识、前厅部各项服务流程、客房部基础知识、客房部各项服务流...
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基于Windows平台中的服务器配置与管理
邹县芳，胡昆鹏编著2008 年出版441 页ISBN：7113090370本书涵盖了Windows平台下绝大部分服务器的配置与管理技术，如Telent服务器、FTP服务器、邮件服务器、打印服务器和终端服务器等。
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重大活动卫生保障监督与服务管理
高汝钦，靳晓梅，于维森主编2008 年出版242 页ISBN：9787810678186本书从重大活动卫生保障、重大活动卫生保障监督、重大活动卫生保障服务单位卫生管理、重大活动应急处理和餐饮业HACCP管理五个方面，从食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生和传染病、病媒昆虫控制等方面全面...
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组织契合与认同研究 中国传统文化对现代组织的影响
魏钧著2008 年出版248 页ISBN：7301129084本书是国内第一部量化研究中国传统文化对组织契合与组织认同产生影响的学术专著，深入调查研究了中国500多家老字号企业，并对其中的近300家企业进行量化分析，本书工作扎实，研究有创新，对组织价值观、企业文化建设...
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全国二级建造师执业资格考试考点详解及模拟预测试卷 公路工程管理与实务 新版
刘进帆主编2008 年出版100 页ISBN：7811133245本书共分3章，第一章简明地介绍了公路工程基础技术知识，第二章介绍了具有公路工程特色的有关项目管理的关键知识点和关键环节，第三章介绍了在公路工程建设活动中应了解的主要法律法规。本书凝结了考前预测之精...
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2008全国二级建造师执业资格考试命题预测试卷及详解 建筑工程管理与实务
注册执业资格考试命题预测专家组编2008 年出版76 页ISBN：7802271067本书是专家组成员严格依据最新考试大纲、指定教材和近几年命题规律，在科学预测的基础上编写而成。全书共分8套试题，难易程度及题量、题型安排符合2008年最新考试要求和信息。每套试题均附有参考答案及重、难...
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中国转轨经济中IT企业经济管理研究
邱力生，曾一昕，刘华，张彻2008 年出版403 页ISBN：9787500471806本书专题研究我国国民经济转型中IT企业经济管理问题。全书对IT企业经济管理问题作了全面深入研究，其成果对促进IT业发展具有重要理论和实践价值。...
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全国名校管理学考研真题详解 北京院校
金圣才主编2008 年出版315 页ISBN：7802295297本书是一本解答北京名校管理学考研真题的复习资料，根据北京众多院校管理学考研真题的结构和难易程度，从15所院校历年管理学考研真题中挑选了28套近年试题，并提供了详细的参考答案。...