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客户服务部规范化管理工具箱
王宏编著2007 年出版242 页ISBN：7115164320本书细化了客户服务部的各个岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于客户服务部规范化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、客户投诉管...
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和谐社区与志愿服务 广东省中山市社区志愿服务研究报告
共青团中山市委员会，中山市民政局编2007 年出版260 页ISBN：7218050220本书从科学发展观的理论渊源、形成背景、正确理解、与实践相结合、理论的最新发展等方面进行俩论述。
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2007年：中国旅游发展分析与预测
张广瑞，刘德谦主编2007 年出版388 页ISBN：7802306485本书是我社“皮书”系列，由中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞担任主编，副主任刘德谦担任执行主编，汇集了众多研究旅游问题的专家、学者以及旅游业界、政府部门人士关于旅游方面的的最新研究成果，通过回顾20...
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无国界服务贸易 多统计系统研究
王亚菲著2007 年出版342 页ISBN：7509500052本书对目前服务贸易相对落后的统计方面进行深入探讨以求改进；对不成系统的统计方面加以梳理、归类、引申和拔高，对统计研究空白之外尝试进行补充。...
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北京市工程建设和房屋管理政策法规汇编 2006年
北京市建设委员会编2007 年出版852 页ISBN：9787502030452本书内容有2006年国家和北京市发布的有关房屋管理的文件，包括法律法规、行政法规、司法解释、地方性法规和政府规章，以及国家和北京市发布的有关文件。...
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2008年硕士研究生入学考试政治高分精编题库1800题 第6版·预测版·高级版
黑博士考研工作室2007 年出版410 页ISBN：7802083230本书为考研辅导书系，为07年考研辅导所用，多年来受到高校师生的追捧，在市场上树立良好品牌。
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清代北京戏曲演出研究
范丽敏著2007 年出版371 页ISBN：9787020059119本书为学术论著。本书在搜集大量有关清代北京剧坛演出的史料基础上，以花雅诸腔为基点，通过对班社、演员、剧目等的梳理，勾勒各声腔盛衰演变的历史。...
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GIS WEB服务研究
姚鹤岭著2007 年出版145 页ISBN：7807342536本书介绍了GIS Web服务的研究背景、发展与形状；GWS涉及的关键技术；基于REST的GIS Web服务技术模型；基于GIS Web服务的实现机制、安全机制等。供计算机专业的大中专院校学生及科研人员阅读参考。...