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商业贿赂 法律与典型案例解析
程宝库编著2006 年出版470 页ISBN:7503664401本书从刑事、竞争、保险、银行、证券、建筑与房地产、物流与交通运输、医疗、中介服务、旅游、广告、政府采购、行政许可、食品卫生、公司企业管理、税收、公务员等17个方面的我国反商业贿赂的立法及典型案...
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商业银行绩效考核实务
许学军主编2006 年出版203 页ISBN:7810987232本书为“商业银行实训书系”中的一本,主要介绍商业银行绩效考核的一般原理及方法,其中详细的考核指标及绩效资金分配模型具有相当的实用价值,而平衡计分卡等新理念的引入,更体现了本书内容同国际惯例接轨的一面...
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商业银行客户关系管理与营销
李国峰著2006 年出版347 页ISBN:780180516X全书就商业银行客户的行为动机、偏好与需求分析,营销市场的细分、定位与演进,提出与客户沟通的技能,将谈判能力提升为营销能力,提升与客户合作的价值等问题进行了深入的探索。...
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现代商业银行管理学基础
王先玉主编2006 年出版516 页ISBN:7504940542本书全面而详细介绍了现代商业银行管理领域的基础知识,全书以银行管理原理、决策管理、文化管理和沟通管理为核心,涵盖了战略管理、组织管理、人才管理、形象管理、营销管理、知识管理、服务管理、信用风险理...
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