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客户关系管理 营销战略与信息技术的整合
（美）威廉·G.齐克蒙德（William G.Zikmund），（美）小雷蒙德·迈克利奥德（Raymond Mcleod，Jr.），（美）法耶·W.吉尔伯特（Faye W.Gilbert）著；胡左浩，贾崧，杨志林译2005 年出版184 页ISBN：7300061818本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。
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国家突发公共事件总体应急预案贯彻实施系列培训教程 最新矿山突发事故应急处理与安全保障应急预案实施手册 第3卷
邹光涛主编2005 年出版1429 页ISBN：988970157X -
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物流管理信息系统理论与案例
李苏剑等编著2005 年出版353 页ISBN：7121004011本书在结构上分为五篇，第一篇物流与物流管理信息系统，简单介绍物流与物流管理信息系统的基本概念，第二篇介绍物流管理信息系统建设技术基础，第三篇介绍物流管理信息系统工程建设与管理，第四篇介绍典型的物流管理...
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