服务管理 运作、战略和信息技术 英文版

本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...

全国计算机等级考试三级考试要点、题型分析与训练 信息管理技术

根据教育部考试中心制订的《全国计算机等级考试考试大纲(2002年版)》编写:本书主要内容包括：计算机基础知识；软件工程；数据库技术；计算机信息系统；信息系统开发方法；模拟试卷与分析。 ...

全国计算机等级考试考试要点、题解与模拟试卷 三级信息管理技术

本书内容包括：考试要点，列出考试的核心知识点；笔试题解部分(包括笔试例题及分析)；上机题解部分(包括上机例题及分析)；模拟试卷部分(包括几套精选的模拟题)。 ...

全国专业技术人员计算机应用能力考试用书 Project 2000项目管理

本书是全国专业技术人员计算机应用能力考试用书之一，由国家人事部全国专业技术人员计算机应用能力考试专家委员会编写。本书系统地介绍了中文Windows98操作系统知识。...

自己办公司 私人企业经营百事通

本书内容包括：分析评估公司创意、实施市场调查、选择公司结构、寻找融资渠道、电子商务、创办家庭企业等。

电脑基础与网络办公应用培训教程

本书内容包括电脑基础，公司文件的管理，控制面板的使用，办公人员需了解的常用工具，公司文件的编辑方法，公司业务报表编辑等内容。

海水养殖技术资料汇编 第74辑 养殖对虾的环境管理与疾病综合防治 8

全国会计专业技术资格考试考前总辅导与模拟试题 2003 财务管理 中级

阳光书苑:本书由以下内容组成：按2003年大纲编写的理论结构框图；按考试指定用书——《财务管理(中级)》教材编写的名词概念汇编；按2003年大纲编写的模拟试题。...

最新通信工程技术标准规范全编 第6卷 防护技术篇 通信电源篇 通信仪表篇 通信电缆篇 电信管理网篇

本卷共收录了57个通信工程技术标准，其中防护技术类13个，通信电源类9个，通信仪表类12个，通信电缆类17个，电信管理网类6个。

卧虎藏龙 专业办公多面手

本书内容包括微软新版本Office系列Word、PowerPoint、Excel等超重量级办公自动化软件，WPS办公组合系统，以及Photoshop等图形图像处理软件。