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工商管理教材译丛 管理学系列 经济管理论文写作技巧 第2版
（英）BrianWhite布莱恩·怀特，（英）StephenRayner斯2017 年出版143 页ISBN：9787302480310本书可作为经济与管理类专业及相关专业的本科生教材，还可以作为专科毕业论文写作教材，也可以作为科研工作者参考用书。
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21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理
井然哲著2017 年出版240 页ISBN：9787302459163本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...
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