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生态建模原理 在环境管理和研究中的应用 英文
S.E.Jorgensen等著2012 年出版399 页ISBN：9787030330956本书为第四版，经过了彻底的修订和更新，权威性地介绍生态建模。本书介绍了生态建模的概念和发展历程，该领域的最新进展，并为读者介绍了构建自己模型的工具。...
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动荡未定 新巴塞尔协议3和操作风险管理理论
钟伟，顾弦著2012 年出版334 页ISBN：9787513611473本书作为中国金融四十人论坛书系之一，针对新巴塞尔协议的颁布，结合后危机时代背景，深入探讨了银行业操作风险管理理论、框架及其监督，具有很强的权威性和前沿性。...
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业务连续性计划和管理 莫让无妄之灾阻断公司业务
德勤企业风险管理服务部编2012 年出版50 页ISBN：9787313082824本书对业务持续管理的概念、发展、适用范围、实践以及对组织的意义进行了最前沿介绍和剖析。本书具有较高的理论和实践意义。
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企业诚信建设读本 诚信建设和信用管理创新与实践
刘鹏主编2012 年出版368 页ISBN：9787516401361本书对企业诚信体系面临的宏观背景进行分析和论述，对企业诚信进行全新界定，对企业诚信及相关的概念进行分析，选择企业诚信建设典型案例，总结和概括一些重点行业企业的实践经验。...
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大问题1206 在改善民生和创新管理中加强社会建设 社会管理也需要“五位一体”总布局
连玉明，武建忠主编2012 年出版190 页ISBN：9787512612426本书全面梳理2012年，中央、地方发生的重大事件，力求为读者提供权威、生动、准确、客观、及时的政务决策信息，精彩纷呈的中国时政。并借助政务景气监测系统，通过量化处理，客观、形象地把握中央以及地方的政务热点...
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金融稳定监测与管理 来自FSAP的经验和改进FSAP的建议
刘士余主编2012 年出版257 页ISBN：9787504964915本书汇总了我国开展“金融部门评估规划”（FSAP）的经验成果，将经验交流会上多位领导的讲话汇编成册，以供相关研究者参考阅读，启迪思路。...
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服务赢销 给客服和营销的管理者
周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......