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茶艺服务与管理实务 第2版
杨湧主编；金疆，彭晓杰，崔娟敏等副主编；张巍，曾添媛参编2012 年出版309 页ISBN：9787564135652本书是为了适应当前我国茶艺行业的发展以及旅游高等专科院校茶艺教学需要而编写的一本旅游类专业教材。该书在编写中依据“高等职业教育要求、岗位实际需求及国家职业标准规范要求”三位一体的教育理念，本着...
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英语专业四级完形、语法和词汇周计划
英语专业四级考试命题研究组编著2012 年出版306 页ISBN：9787111388821《英语周计划系列丛书》是针对我国读者的英语学习特点开发的、以“周”为谋篇布局单位、以“日”为具体实施单元的极具特色的英语辅导用书，具有思维创新、规划科学、目标明确、讲练结合、直击实战等特点。《...
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金融法律服务与管理创新建设论坛
卓泽渊，刘建，李小华主编2012 年出版711 页ISBN：9787565307713本书是中国行为法学会金融法律行为研究会在上海举办的“金融法律服务与管理创新建设”论坛的论文集。深入分析当前金融法律风险的特点和规律，研究金融风险法律适用问题的比较与借鉴，健全金融法治建设。具有一...
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汽车服务企业管理 理实一体化教程
李美丽主编2012 年出版215 页ISBN：9787313085818本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理等。...
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向定价要利润 如何为产品和服务制定高定价策略
（美）富特文格勒著2012 年出版219 页ISBN：9787514110364本书作者与读者分享了他曾使用过的帮助客户提高价格并扩大客户群的方法，给读者传达了“只要你能量化并清楚地传达商品价值，买家就会更安心地购买你的商品”的思想。作者通过案例让自己的观点更加有理有据，生动...
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养老服务机构管理人员能力培训辅导教程
孟令君，刘利君主编2012 年出版240 页ISBN：9787508739960本书内容涉及养老服务机构管理基础知识、养老服务机构管理政策法规、养老服务机构标准化管理、养老服务机构质量管理、养老服务机构人力资源管理、养老服务机构经营策略、养老服务机构安全管理等。可供养老...
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收入分配与收入流动 中国经验和理论
权衡著2012 年出版358 页ISBN：9787543221833本书为作者的国家社科基金项目“中国城乡居民收入流动性与收入不平等：实证与理论”课题的结题成果。作者通过引入收入流动性分析工具，从收入分配、消费结构、福利发展等视角分析和研究了全国城乡居民收入分配...