将服务进行到底 营销服务实战技法

小型商业空间设计图集 商业门面 专卖店

本书以图文并茂的形式讲了酒店标识系统的设计与制作，分为两部分：一、文字部分：扼要地讲解了酒店标识系统的设计与制作过程，并举例说明（配有图片）；二、图片部分：又分五个部分：1.露天商业标牌，2.室内商业标牌......

从服务农业走向服务“三农” 农村科技中介服务机构建设实务

本书从实际出发，全面介绍了相关概念及国内外经验，以务实的态度剖析新时期“三农”科技需求，从宏观层面介绍了农村科技中介机构的类型和特征。...

新编餐旅服务业会计基础及实务图解

本书是集如何算账、管财、理财为一体的书，根据财政部最新颁布的《旅游饮食服务业会计制度》和《旅游饮食服务业财务制度》编写，针对每个会计科目，配有大量的经典例题和丰富图解，同时讲解了理财技巧。全书共七章...

北京市信息服务业发展报告 2004

本书是由北京市信息化工作办公室组织编写的2004年北京市信息服务业发展报告，它从国内外发展的现状和目前中国信息化服务业存在的问题和未来发展趋势，客观地评价了近10多年来中国信息化服务的成就，也指出了未来...

烹茗煮酒话饮食 修订版

《中国民俗史丛书(全30册)》内容简介：民俗即民间风俗，是一个国家或民族在历史和社会发展进程中为满足群体生活的需要所创造和传承的生活文化。“民”主要指民间，与“官”或官方相对；“俗”即风俗，指在一定的社会...

中国商业地产项目 全业态 开发运营指南 4 社区商业开发运营指南

本书分别从不同业态的市场特性出发，采用实战模拟的方式，对这几种类型的商业地产项目开发的基本理论和实操经验进行了深度解码。

美人排毒饮食榜 一生相伴的72个天然排毒明星

饮食和排毒是人体新陈代谢的主要内容，这本书真正抓住了健康问题本质。让人变美的方法很多，但本书中这些纯天然饮食方法才是最安全，最有效的。简单易行，行之有效，此类排毒方法才是大众所需要的。本书让你明白，排.....

老干部服务手册 医疗保健服务篇

美国式服务 最到位服务人员自述成长经历

本书以第一人称的形式介绍了美国式企业服务的理念方法等。