上海博物馆

本书以通俗易懂的笔法，介绍了上海博物馆的基本情况、馆内藏品。主要面向中小学生读者，趣味横生，并具有教育意义。

双城论坛 宁波·上海 A

上海韩人社会史研究

服务业、服务贸易与区域竞争力

本书对与服务业相关的经济发展问题以浙江为阐述对象进行了系统的分析，内容涉及服务经济的内涵外延和与整个社会经济发展的关系，以及主要服务分支产业的状况概述。...

上海俗语图说

本书是一本解说旧上海十里洋场社会俗语切口的读物，真实反映了旧上海的风土人情及文化生活。

上海名街志

本书汇集了上海30多条名街、专业特色街、历史名街，能够比较全面反映上海名街的整体状况。

客户服务中心管理制度表单·文本

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...

搜店 上海特色小店地图

本书将上海特色小店搜索一遍，并编入书中。

老上海迷人风情

本书是故事集，以独特的视角，撷取了上海百年的有趣味有含义的风情状态。

现代饭店服务技巧 一本传授美国饭店服务理念的双语教材

本书以介绍星级饭店管理服务技巧为主要内容，采用中英文对照形式，并配有英文录音。