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景区票务服务与入园管理实训教程
顾至欣，方法林主编2016 年出版147 页ISBN：9787503256172全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为：景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设：项目简释、案例导入等栏目...
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中国高校税收管理与税务规划研究
余杰著2016 年出版157 页ISBN：9787550425897本书基于重庆市社科联“新常态下教育税收管理与纳税筹划研究”、重庆市高等教育学会“新常态下高等教育税收管理与纳税筹划研究”两个课题研究成果撰写而成。主要着力研究高校税收管理与筹划的理论与实务，为...
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奇门遁甲对商业预测的指导性研究
石淼著2016 年出版139 页ISBN：9787560862354本书详尽研究了中国传统预测术--奇门遁甲的渊源、预测原理以及在商业中的分类应用，此模型相比西方的决策模式，其速度、成本与准确率的优势显而易见，特别是在信息不对称条件下能进行正确的决策，对西方的商业决策...
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服务互动、顾客体验与服务管理逻辑
黎建新，刘洪深，何昊著2016 年出版226 页ISBN：9787509644454服务接触（service encounter）是指顾客与服务之间互动的那一段时间（Shostack,1985）。Bitner（1990）认为Shostack对服务接触的定义包括了顾客与服务企业可能产生互动的所有方面，既有企业的服务人员，也有它的有形设施，还...
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中国现代农业产业可持续发展战略研究 天然橡胶分册
国家天然橡胶产业技术体系编著2016 年出版247 页ISBN：9787109220089本书介绍了对国内外天然橡胶生产、贸易、消费的历史、现状及发展趋势进行全面评述;对中国天然橡胶及相关产业的组成、结构、功能、效率进行系统分析;对影响中国天然橡胶及相关产业可持续发展的主要因素进行...
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中国现代农业产业可持续发展战略研究 肉牛牦牛分册
国家肉牛牦牛产业技术体系编著2016 年出版342 页ISBN：9787109193291本书介绍了对国内外肉牛牦牛生产、贸易、消费的历史、现状及发展趋势进行全面评述;对中国肉牛牦牛及相关产业的组成、结构、功能、效率进行系统分析;对影响中国肉牛牦牛及相关产业可持续发展的主要因素进行...