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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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中国旅游核算方法及旅游需求预测
孟祥兰著2011 年出版257 页ISBN：9787216069656本书对旅游统计的基本问题、生产核算、需求核算、资本核算、就业核算、核算循环体系以及旅游需求预测、统计分析模型测算、实证分析、对策建议等。...
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中国大学录取难度分析与预测 2011-2012
张燚主编2011 年出版294 页ISBN：9787030308191本书主要涵盖以下三方面内容：1、2011中国大学录取难度预测与分析；2、志愿填报技巧与实际案利分析；3、了解一个真实的大学。
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地方公共财政管理实践评价 中国：财政管理科学化、精细化研究报告 2010
财政部财政科学研究所著2011 年出版225 页ISBN：7509528013本书主要内容包括：总论；公共财政管理结构发展与指标评价；公共财政管理综合发展与指标评价；财政管理典型案例；提高公共财政科学化精细化建设。 ...
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酒店财务部精细化管理与服务规范
蔡升桂编著2011 年出版215 页ISBN：9787115259912本书包括酒店财务部岗位设置与岗位职责、收银处精细化管理、会计处精细化管理、稽核处精细化管理、成本控制处精细化管理、财务处精细化管理、外币兑换处精细化管理8大内容。...
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北京市商业健身俱乐部的运营管理
吕青主编2011 年出版145 页ISBN：9787564406332本书共八章，分别从理论与实践角度，概述了商业健身俱乐部的起源、发展、组织机构、运营与营销以及商业健身俱乐部的发展趋势。
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客户服务管理工作细化执行与模板 第2版
程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN：9787115249968书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...