旅游景区服务与管理

电信服务与服务质量

本书就当前电信企业管理中所遇到的问题结合现代质量管理理论进行了系统全面地论述与展开，并引入了当代质量管理中最先进的理论。书中首先就如何在电信企业建立新型的质量价值观进行论述，并提了一些新的理念，随...

走向整合：中国城市社区卫生服务创新探索

本书基于社会大卫生观和新的医学模式理论，从卫生服务的提供、社区参与和社区协同三者整合的角度，为我国实施城市社区卫生服务提供了一个新的思路和概念框架。根据这一思路和框架，本书对我国的城市社区卫生服务...

信息产品使用与服务

本书是中等职业学校计算机及应用专业核心课程的教材。

中国国际航空股份有限公司志 1988-2004 第1卷

本书是中国国际航空股份有限公司史志的第一卷，记录了中国国际航空股份有限公司从成立至2004年的发展历史。

计量经济模型在中国股票市场的应用：中国双重上市公司A、B、H股价格差异实证分

面向服务架构与应用

本书共10章，介绍面向服务架构及Web服务技术。

公司整体上市 理论与实证研究

中国上市公司债务期限结构的实证研究

本书是较为系统地对中国上市公司债务期限结构进行实证研究的专著。通过对上市公司债务期限结构的总体特征详细的统计描述，分析了影响上市公司债务期限结构的主要因素，对债务期限结构、对上市公司投资行为和经...

中国农村金融服务报告 2008

由中国人民银行农村金融服务研究小组撰写的《中国农村金融服务报告》于2008年9月19日发布，这是央行首次发布专门针对农村金融服务的报告。报告分五部分，主要介绍我国农村金融服务的基本情况，农村金融机构的改...