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华为营销方法丛书 向服务要利润 华为客户服务中的经营哲学
周庆,易鸣,向升瑜著2018 年出版226 页ISBN:9787300262864将产品卖给客户,并不意味着销售工作的完成。一名优秀的销售员要做的也不仅仅是拿下订单,还要对项目的全流程进行跟踪,确保项目能够顺利交付,使客户在购买产品后能够享受到优质的售后服务。为此,华为培养了一批优...
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中国医疗保险与国民医疗支出和健康 政策评估与机制分析
范红丽著2018 年出版166 页ISBN:9787514199659本书运用系统的分析方法,首先从保险和微观经济学角度阐述医疗保险制度的基本理论,然后基于医疗服务需求和健康需求模型,利用微观调查数据实证分析我国医疗保险对居民医疗支出和健康水平的影响,并进行机制探讨。...
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医疗市场、医疗组织与激励动机研究
方燕著2018 年出版225 页ISBN:9787509654064本书以激励动机及其外生性与内生性为主线,按照从外生的经济激励→外生的非经济激励→内生的非经济激励递进地展开,探索和梳理医疗行业和市场中的各类激励动机的来源、优缺点和适用范围,构建起了一个医疗行业激...
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