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朱松节主编；周南，刘丹副主编2015 年出版228 页ISBN：9787305146688
本书以旅游电子商务应用为主线，系统介绍了旅游电子商务体系结构、信息技术、网络营销、电子商务安全、支付结算、旅行社电子 商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识。本书适合高职...
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孙晓谦，李莹著2015 年出版377 页ISBN：720710457X
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孟玮主编；苗雪梅，孟祥梅副主编2015 年出版234 页ISBN：9787563731909
由多年从事日语教学、导游考试和培训的第一线人员编写，内容包括服务礼仪、酒店情景对话以及重要的景点介绍，而且有针对性地填补了旅游景点日语文字介绍的空白。因此，此书可望成为一部具有实用性和规范性的好教...
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杨红霞主编；罗情意，闫宝华副主编2015 年出版188 页ISBN：9787302405764
本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高等职业教育旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪常识、个人礼仪、迎客服务礼仪、语言服务礼仪、餐饮服务礼仪、住宿服务礼仪、旅途服务礼仪和宗教...
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童俊，焦晓菲主编2015 年出版312 页ISBN：9787302406693
本教材的编写顺应旅游业发展需要，遵循旅游高等教育培养应用型高级人才的需求，以旅游者和旅游从业人员应具备的旅游法律法规知识为出发点，阐述了旅游者和从业人员应具备的道德规范和应掌握的法律法规知识。全书...
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常晓芳主编；孙子文，伏六明副主编2015 年出版224 页ISBN：9787566709363
本书共10章，包括旅游法概述、旅游合同法规制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游消费者权益保护法规制度、旅游住宿业管理法规制度、旅游出入境管理法规制度、旅游安全与保险法规制度、旅游...
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刘力主编2015 年出版120 页ISBN：9787112174669
本书德国知名建筑公司洲联国际中国公司编著，收入了洲联国际集团、五合智库以及国内地产业界相关专家的文章十多篇，全面探讨了国内外旅游地产的发展与研究现状，介绍了国内外旅游地产的最新运作模式，对于从事旅游...
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徐文燕主编2015 年出版265 页ISBN：9787543224711
本书是高等院校学科主干课程通用教材。本书分为3篇，共10章，从旅游心理学基本原理、旅游消费心理和旅游服务心理三个方面，系统阐述了旅游心理学的基本原理及其在旅游实践中的应用。...
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法律出版社法规中心编2015 年出版622 页ISBN：9787511876485
本书根据常见旅游纠纷，全面编辑相关法律信息，内容涉及旅游法一般规定、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游安全与保险、旅游监督管理、旅游纠纷处理等旅游常见法律问题，并力求在规则、案例、范本、标准、...
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宋赵榛主编2015 年出版142 页ISBN：9787510312281
本书采用中日文对照形式，涉及旅行过程中可能出现的主要场景（如机场出入境、酒店住宿、商场购物等）；即使您不会说日语，只要用手指着相应的句子或短语，就可以达到与日本人沟通的目的。 为适应旅游业的快速发展，......
