法律专家教您如何打外贸纠纷官司

本书的主要内容是围绕外贸过程中会遇到的一些问题重点展开，以国际贸易买卖合同的基本条款为出发点，从商品的名称质量、数量、包装、运输、保险、结算方式、检验检疫、违约与索赔、不可抗力、仲裁这些基本条款...

现代服务业与城市化协调发展

公司治理演进与公司经营绩效研究 基于农业上市公司的视角

本书以委托代理理论和战略管理理论为基础，通过理论分析和实证分析相结合，对农业上市公司治理及其对公司绩效的影响进行了论证。一是通过定性分析与定量分析相结合的方法；二是运用规范分析和实证分析相结合的方...

中国石油青海油田公司年鉴 2015版

该书稿是中国石油天然气股份有限公司青海油田分公司的专业性年鉴，是一部记录中国石油青海油田主要发展情况的资料性工具书。全面系统地记述了2014年青海油田在油气勘探、油田开发，以及产、输、炼、销、工程技...

客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务

客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...

中国第一条长大高速铁路干线（武广高铁）技术创新工程丛书 电气化与电力工程

本书共8章内容。分为：概述、项目管理及工程接口关键技术、系统设计与关键技术参数研究、基本设计与工程解决方案、专业工程实施的典型案例、高速铁路电气化、电力维修设施、工程试验与验收、创新成果与经验...

中国旅行服务业发展报告 2015

旅行服务业迎来创新创业的大时代，主要有以下特征：传统旅行社业向旅行服务业的拓展，旅行服务领域正在发生革命性的商业创新，技术、资本和人才成为旅行服务业的新要素，进一步促进旅行服务业的“大众创业，万众创新.....

中国法院2015年度案例 公司纠纷

本书特色：1．权威的作者：国家法官学院案例开发研究中心持续20年编辑了享誉海内外的《中国审判案例要览》丛书，自2012年起推出《中国法院年度案例》丛书，旨在探索编辑案例的新方法、新模式，以弥补当前各种案例书的....

中国上市公司内部控制信息披露的有效性研究

本书构建了一个基于熵模型计量的内部控制信息披露质量指数以计量上市公司内部控制信息披露质量的高低，并在此基础上，基于内部控制信息披露有效性的检验标准，分别就治理目标实现能力和治理手段的约束力共两个维...

我国上市公司盈余管理与公司治理研究

本书以我国上市公司的盈余管理和公司治理的内在关系为研究主题，首先对公司治理与盈余管理的关系进行全面分析，并提出了适合我国上市公司盈余管理的计量模型，在此基础上，本书分别考察了盈余管理与上市公司股权结...