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近代上海的分娩卫生研究 1927-1949
赵婧著2014 年出版312 页ISBN：9787532641208“上海城市社会变迁丛书”是对上海城市社会变迁进行的一个深层梳理，全套书涵盖了上海城市社会变迁的各个方面。作者为上海社科院历史所、上海大学外国语学院、同济大学人文学院、上海商学院旅游学院等院校的...
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公共文化服务理论与实务
张玮玲，崔娜编著2014 年出版300 页ISBN：9787227058885本书是在国家公共文化服务体系建设的背景下，以《群众文化学》《文化馆管理学》《非物质文化遗产保护教程》等著作为参考，结合近年群众文化实践的经验和结果，继承和发展群众文化理论研究的成果。全书共分为理论...
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我国文化产业“走出去”发展研究 基于文化产品和服务的国际贸易视角 修订版
陈柏福著2014 年出版229 页ISBN：9787561550540书稿在归纳和整理现有相关理论和文献研究的基础上，进一步阐明了文化产业、文化产品和服务等基本概念的经济学内涵，以及我国文化产品和服务贸易发展的状况，发达国家文化产品和服务贸易发展的国际经验和启示，从文...
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社会服务研究 第1辑 01
邹文开主编；王婴副主编2014 年出版273 页ISBN：9787509757185本书为连续性出版物，本书稿是第一辑。主编邹文开为北京社会管理职业学院院长、民政部培训中心主任。书稿共收录文章16篇，作者主要为北京社会管理职业学院老师，多年从事相关社会管理工作的教学和研究。 这一辑...
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卓越服务与营销学习手册
张立章编著2014 年出版190 页ISBN：9787302357803本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...
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全科医学与社区卫生名词
医学名词审定委员会全科医学与社区卫生名词审定分委员会编2014 年出版148 页ISBN：9787030422149本书是全国科学技术名词审定委员会审定公布的全科医学与社区卫生名词，共10部分1500多条名词。可供科研、教学、生产、经营及新闻出版等部门参考。本书是全国科学技术名词审定委员会审定公布的全科医学与社区...
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全国职称英语等级考试专项突破与综合训练 卫生类
全国专业技术人员职称外语等级考试辅导用书编写组编2014 年出版146 页ISBN：9787512908369本书包括职称英语等级考试专项突破和综合训练两部分。
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顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究
张瑾著2014 年出版189 页ISBN：9787811308624随着服务业的迅猛发展以及知识经济时代的到来，有关知识密集型服务业的研究成为当前国际管理科学领域关注的热点。本文以知识密集型服务业为研究对象，围绕顾客参与如何提升知识密集型服务业的创新绩效这一命题...