客户服务案例

本书是高自考、职业资格证书的客户服务案例教材。

湖南近现代工业史

本书对鸦片战争以后到中华人民共和国成立前的湖南工业进行了深入研究，包括湖南近现代的手工业、矿业、轻工业、重工业等的兴起、发展、挫折。同时对湖南近现代的工业思想、产业工人状况等也有探讨研究。本书...

前厅客房服务与管理

服务设计模式 SOAP/WSDL与RESTful Web服务设计解决方案

本书提供了遵循REST架构风格和SOAP/WSDL规范的Web服务设计解决方案，这些解决方案已经过验证，涵盖了Web服务设计的基本主题并列出了每个主题常用的设计模式。这些代码示例能帮助你更好地理解模式的工作原理，并...

中国风景名胜区游览手册 8 云南省

本书为中国风景名胜区游览手册丛书中的一部，细致入微地介绍了云南各地的风景名胜，是旅游者了解当地风景名胜及餐饮、交通住宿最合适的随身读物。...

公司理财 原书第3版 英文版

本书是当今世界上最具影响力的著名经济学家和金融学家斯蒂芬·A·罗斯等教授的最新力作。全书共五篇，17章。

最高人民法院商事审判指导案例 7 公司于金融篇

国网杭州供电公司政研会第4分会论文集

云南省物流市场发展报告

本报告深入分析总结了云南省大中小型各类物流企业、生产企业、商业企业的物流运作水平以及企业在发展中存在的问题，真实地反应了云南省物流市场的发展状况，得出了相应的调查结论，为政府制定物流政策提供理论支...

欧洲公司法理论与实务

21世纪以来，欧洲出现了其特有的一些公司形式，本书将对欧洲公司法的协调历程进行跟踪研究，全面、系统地介绍欧洲公司法的内容，并结合欧洲法院的经典司法判例分析欧洲公司法的主要制度。本书包括：公司设立制度、公...