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           数控铣工/加工中心操作技术要领图解
王经涛等主编2010 年出版515 页ISBN:9787533156138本套书以职业为导向,根据国家职业资格鉴定标准中的初级、中级要求编写而成,以图为主,配以简明的文字说明具体的操作工艺,具有很强的针对性、可操作性和实用性。...
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           辽宁决策咨询 2005-2009
刁绍长主编2010 年出版759 页ISBN:9787205068448本书为辽宁省委、省人民政府咨询委员的优秀咨询报告集。这些咨询委员以高度的责任感,紧紧围绕省委省政府的决策需要,从经济体制改革到对外开放,从高新技术发展到辽宁老工业基地振兴,从环境保护到可持续发展等方...
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           采购与供应管理咨询工具箱
姜巧萍,梁华编著2010 年出版250 页ISBN:9787115224910本书从系统、多元的角度阐释了采购与供应组织结构设计、采购战略与模式、供应商管理、采购成本控制、采购质量管理、采购计划管理、采购谈判与合同管理、采购绩效管理14个方面的采购与供应管理咨询工具。...
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           银行呼叫中心座席员岗位胜任力读本
王英姿,欧阳青黛,李健主编2010 年出版172 页ISBN:9787811376319本书为培训教材,内容涵盖银行客服呼叫中心的一般常识、座席员应了解掌握的市场营销、公关、服务礼仪知识,以及操作流程、服务技能等专业知识。...
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