市政排水养护技术与安全管理

本书以安全为主线，突出排水设施运行养护的可操作性和安全性，从行业安全形势，从业人员要求，职业健康，危险源的识别，管道、河道、污水厂的安全运养，法律法规及行业制度等方面加以描述和规范。本书共10章，分别为......

2009国家执业药师资格考试考点采分：药事管理与法规

本书是国家执业药师资格考试——药事管理与法规的复习参考书，由具有丰富教学、执业药师考试辅导经验的专家根据最新考试大纲的内容要求编排而成。全书分为三部分：药事管理相关知识、药事管理法规和药学职业道...

ISO9001质量管理体系的理解与运作

本书是《管理体系理解与推行培训丛书》之一，主要以宣贯ISO9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及作者在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验，并...

新编用友ERP生产管理系统实验教程

本书以一个企业单位的生产经营业务为原型，重点介绍企业信息管理环境下各项业务的处理方法和过程，共包括14章内容。

质量工程与管理

本书按质量形成的过程，系统介绍质量管理的基本理论、方法，以及质量工程的原理和技术。考虑到质量管理由制造向设计和售后服务延伸，并拓展到服务行业和政府管理等领域；供应链管理（SCM）在工业领域的普遍应用。本书....

中华人民共和国国家标准 GB 19489-2008 实验室 生物安全通用要求

鱼养殖技术与鱼塘管理

“农广天地”是中央农业广播电视学校在CCTV—7开办的农民科技教育与培训节目专栏，目的是向广大农村传播农业科技知识，推广农业实用技术，提高农民朋友的科技素质和生产技能。本丛书便是根据栏目内容整合而成。...

化学实验技术基础 1 附实验报告 2版

本书包括化学实验室常识、化学实验基本操作技术和化学实验基本测量技术三章。

异构/融合网络的QoS管理与控制技术

在异构/融合网络中，为了达到整个业务生命周期在端到端网络范围内的质量最优化，真正实现面向业务和应用的管理和控制，框架体系设计需要给出支持系统端到端业务质量管理、控制的各个方面。本书从用户、业务、网...

旅行社服务质量管理理论与实践

随着我国国民旅游的快速发展，旅游已成为居民生活的重要组成部分，旅游业作为现代服务业也越来越受到各地政府的重视。但我国旅行社行业的仍停留在发展的初级阶段，经营理念和管理手段较为落后，不正当竞争引发的游...