科研管理与组织 理论和实践

呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全

本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。

学校教学与科研的规范化管理

《说苑》研究 以战国秦汉之间的文献累积与学术史为中心

《说苑》是西汉著名学者、目录学家刘向整理《说苑杂事》编辑而成的著作，其收录的材料几乎涉及战国秦汉间学术和文化的各个方面，具有后世类书的性质，是最能体现古书之间互见特点的典籍之一。本书通过《说苑》与...

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科学学和科研管理 第3集

兰州理工大学管理制度汇编 科研管理制度

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开放教育实验性、示范性探索 中央电大学习中心教职工论文集

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天子文书·政令·信息沟通 以两汉魏晋南北朝为中心

在中国古代文献中，秘书有多种含义。中古时期，皇帝主要通过文书的上传下达来实现对庞大帝国的有效统治，本书将公职小吏称为天子政务秘书，将由天子政务秘书组成的机构称为天子政务秘书机构，又把这些机构的组合称之...

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