全国高职高专经济管理类“十三五”规划理论与实践结合型系列教材 管理心理学

本书作为一本针对广大高校师生、人力资源管理从业人员以及心理学爱好者的专业教材，在对管理心理学领域基础理论、基本思想进行充分阐述的同时，尤其注重教材的可用性、灵活性、实践性。全书分为管理心理学的基...

旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 中国旅游地理

本书系高职高专旅游服务与管理专业教材，其主要介绍了中国旅游资源地理、旅游的影响和可持续发展战略、中国旅游资源地理的区划及几大旅游区的内容等。本书针对性、实用性强。...

全国一级建造师执业资格考试命题预测与真题全析 建筑工程管理与实务 第7版

本书主要包括：建筑工程技术，建筑装饰装修技术，建筑材料，建筑工程施工技术，建筑工程项目进度管理，建筑工程法规及相关知识。根据“建筑工程管理与实务”考试最新命题特点，结合考试大纲，分析预测一级建造师执业......

企业生产班组自主安全管理新做法与新经验

本书主要分为三个部分，即相关政策法规要点、企业做法与经验、相关问题解答与探讨。在相关政策法规要点中，增加相关政策法规的权威解读；在企业做法与经验中，增加对企业做法与经验的评述，即对相关做法与经验适用范...

复合职能制组织结构设计理论与应用 打造中国建筑企业的阿米巴经营体系

组织结构是组织的骨架，一切组织管理行为都在此基础上产生。而很多企业在发展中一味注重于技术革新和制度建设，却忽视了组织结构的基础性作用，导致工作效率低下。本书针对我国建筑施工企业组织结构现状及其成因...

机械工业出版社高职高专土建类十二五规划教材 建筑工程计量与计价 第2版

本书根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013)、《全国统一建筑工程基础定额》及部分省市颁布的单位估价表编写。其主要内容包括：建筑工程计量与计价的相关知识；定额计价和工程量清单计价的基本概念...

物流企业14大部门精细化管理与考核大全

本书从物流企业各部门精细化管理体系的设计出发，构建了物流企业推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括物流企业企划部、销售部、仓储部、运输部、配送部、国际物流部、报关部、客服部、结算部、财务部...

宏观制度环境、CEO管理自主权与微观企业行为 转型中国的证据=Institutional environment

管理潜能的结构特征与显化机理研究：以国有大型制造企业中层管理者为例

本书以国有大型制造企业中层管理者为研究对象，从理论和实证两个路线展开：一方面从能力理论到胜任力理论，从一般潜能到管理潜能，对管理潜能进行界定，研究提出关于三层级的管理潜能理论；一方面从基础研究着手，通......

顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架

本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...