学前儿童卫生与保育 修订版

本书从学前儿童生理解剖特点、发育过程、生活保健制度、营养卫生等方面阐述了保育的重点及要注意的问题，具体深入地阐述了幼儿园建筑设备卫生及保育特点，幼儿园安全教育及常见意外、常见疾病及传染病的预防及...

中国服务外包 跨越发展与整体提升

本书从全球视野和战略高度描述了全球外包发展的现状、特点与趋势，结合典型案例对理论进行阐述，为我国未来的政策制定提供了宝贵借鉴。

生产性服务业创新问题研究 基于产业链协同创新的视角

本书在理论分析的基础上，以长三角汽车产业为实证案例，通过具体产业的分析验证理论模型的运行。同时，阐述了价值链重构背景下全球汽车产业发展趋势，在总结长三角整车制造业、零部件制造业、汽车生产性服务业的发...

餐饮服务与管理

本书由酒店管理专业带头人、骨干教师、订单班的酒店管理人员和校外实训负责人组成编写队伍，以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操...

快递服务礼仪与规范

本书内容包括快递服务礼仪概述、快递从业人员基本形象礼仪、快递从业人员言谈礼仪、快递企业服务规范概述、快递企业作业环境和设施规范要求、快递企业窗口收寄岗位服务规范、快递企业揽投员岗位服务规范等...

新环境下图书馆服务与资源开发

本书面向农村的政策信息服务及模式研究；公益性信息资源开发利用的长效机制与服务创新研究；国外图书馆法内容演变趋势研究等等。

Maxct-Rosenau-Last 公共卫生与预防医学

大学生公共卫生与健康教育

本书分为12章，分别介绍了健康教育概述，生理卫生，行为健康，青青期卫生，食品营养与安全，饮用水卫生，常见传染病的防治，艾滋病的预防与控制，急救知识，公共卫生概述，公共场所卫生等内容。...

医药卫生科技查新咨询理论与实践

本书分为两部分，包括查新理论与方法、医药卫生科技查新咨询实践。本书可作为医药卫生科技查新人员、医药咨询与信息服务人员的参考工具书，也可作为科研人员、研究生学习申报查新课题的参考资料。...

农村综合服务社建设、运营与管理 《农村综合服务社规范》解读

本教材立足于GH/T 1069-2011《农村综合服务社规范》的思想和要求，对农村综合服务社（中心）的内涵、作用，及其在组建、功能、服务、运营、管理等方面的要求，以及标准编制的背景与目的、标准的构架和内容、标准的制...