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酒店前厅部精细化管理与服务规范
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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新课标高中图表解读历史表解知识体系图说历史万象
李朝东主编2011 年出版174 页ISBN：9787563028481本书以中国古代史、世界古代史、中国近代史、世界近代史、中国现代史、世界现代史为线索，分知识表解、高考重点及热点解读两篇，以图表的形式解析高中历史的重点、难点。...
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物业公司流程化与规范化管理手册
张杰，姚小风编著2011 年出版288 页ISBN：9787115268204本书共分为4大部分，第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程，第二部分就上述8个方面提供物业公司规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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贪污违纪行为证据运用
田明海著2011 年出版225 页ISBN：9787511817600本书从纪检监察的角度，理论地进行贪污违纪行为的证据解析和运用。以违纪违规行为作为分类依据，把可能收集到的规范性文件进行汇集编纂，方便在工作中随时查阅，准确把握法律和政策。按照贪污这个违纪行为构成要件...
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《建筑物防雷工程施工与质量验收规范》实施指南
葛家君主编2011 年出版120 页ISBN：9787112128884本书为《建筑物防雷工程施工与质量验收规范》GB50601-2010的实施指南，对规范内容进行了详细阐述和讲解，对各项规定的制定和实施进行了解释，便于读者更好地理解和运用本规范。...
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道路交通官司证据收集、认定和运用
李君编著2011 年出版302 页ISBN：9787509320990本书首先讲解了道路交通事故损害赔偿诉讼中证据的基本知识，并通过大量司法实践案例来讲解该类纠纷诉讼如何收集、保全认定和运用证据，提示各类证据的举证要点。...
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酒店财务部精细化管理与服务规范
蔡升桂编著2011 年出版215 页ISBN：9787115259912本书包括酒店财务部岗位设置与岗位职责、收银处精细化管理、会计处精细化管理、稽核处精细化管理、成本控制处精细化管理、财务处精细化管理、外币兑换处精细化管理8大内容。...
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一张图表解决所有商业问题 用全脑思考做企划
（日）神田昌典著2011 年出版320 页ISBN：9787534139901本书作者将其作为领导力经营咨询师积累了10年的思考技巧精华全部向读者公开！既有“理性”又有“感性”的高品质思考——这种具有一流知性专业的能力，可以让你从内到外脱胎换骨。...
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强制执行的规范解释 在实体法与程序法之间
丁亮华著2011 年出版253 页ISBN：9787509323892本书内容主要包括执行力的扩张及其界限、物权变动与强制执行、参与分配制度之研究、在纠错与救济之间、抵押权实现之非诉执行途径等六部分。...