大学毕业了，该干什么

很多年轻人大学毕业后，不知道自己接下来该干什么。本书以案例方式详细阐述，为你今后的奋斗目标指明方向。

做布娃娃和写布娃娃

《做布娃娃和写布娃娃》是儿童文学作家郑春华为孩子们写作关于幼儿文学写作的秘笈。作者以精简的语言讨论了怎样使作文写得新奇、好看、好玩，以及怎样观察生活、怎样在生活中寻找素材，非常有见地。另一方面，作...

上海国际航运中心的实践与探索

本书根据上海的实践和国际的比较，以及中央的要求，对上海国际航运中心建设的实践进行了总结，对未来发展提出了许多有益的建议。

原始儒家“无为而治”思想发展谱系及其中心意义重构

物流配送中心规划与运作管理

本书内容涵盖了整个物流配送中心的运作管理，从最初的规划，到设备的安排，到搬运、进货、盘点、出货、配送等各个环节，本书中都有图文并茂的详尽解说。...

呼叫中心实训教程

本书分为三大部分，第一部分概述，系统地介绍了服务外包和呼叫中心的定义、分类和产业发展的相关情况及问题；第二部分呼叫中心通用基本技能；第三部分是呼叫中心专业技能培训。...

配送中心管理理论与实务

本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...

文化创意产业与中国大陆法制 以音乐产业为中心

艺术设计专业毕业论文写作与答辩教程

呼叫中心人力资源管理

本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...