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收银员岗位培训手册 收银员应知应会的8大工作事项和62个工作小项 图解版
王淑敏编著2011 年出版188 页ISBN：9787115265531本书将收银员的岗位事项细化为8大工作事项和62个工作小项，并进行图解演示与说明，是收银员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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销售员岗位培训手册 销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项 图解版
程淑丽编著2011 年出版284 页ISBN：9787115263087本书将销售员的岗位事项细化为8大工作事项和91个工作小项，并进行图解演示与说明，是销售员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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2011全国房地产经纪人执业资格考试教材解读与实战模拟 房地产经纪相关知识
执业资格考试命题研究中心编2011 年出版194 页ISBN：9787214068767本书是全国房地产经纪人考试辅导用书《全国房地产经纪人执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细的分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点命题采分点作...
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变电工作票和倒闸操作票的填写及应用
郭刚，李富强等编2011 年出版117 页ISBN：9787508486277本书依据国家电网公司《电力安全工作规程》（2009版），作者结合多年来的工作经验，组织编写了《供电企业两票填写及应用系列丛书》。本分册为《变电工作票和倒闸操作票的填写及应用》，共分10章，第1章主要介绍了变电....
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云南省事业单位公开招聘工作人员考试专用教材 全真预测试卷 内含职业能力测验、公共基础知识及云南省情 2012年实战提高版
毛慧主编2011 年出版197 页ISBN：7222079882本书既涵盖事业单位基础知识与改革、政治和经济基本理论、公共管理、法律基础、职业能力、职业道德、科技和人文常识、云南省情等知识模块，也包含了选择题、判断题以及各种主观题等所有题型。...
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导购员岗位培训手册 导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 图解版
刘伟编著2011 年出版259 页ISBN：9787115264381本书从导购员岗位的实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。...
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2011全国计算机等级考试考眼分析与样卷解析 二级公共基础知识
黄剑，尹静，郝立主编2011 年出版114 页ISBN：9787563524754本书结合最新版考试大纲、指定教程，以历年真题（库）为基础，结合编者多年从事命题、阅卷及培训辅导的实际经验编写而成。本书分为上、下两篇：考眼分析和样卷解析。在上篇考眼分析中，按官方指定考试教程章节编排内.....
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知识系统和电子商务中的网络理论与应用研究
刘建国，郭强著2011 年出版267 页ISBN：9787564209001本书从系统的角度对知识系统和电子商务中的个性化推荐系统进行了整体、全面的研究。利用二分网络研究动态网络上的个性化推荐算法；利用复杂网络理论对某一组织的知识系统进行探索，并分析了宏观层次的整体学科...
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高新技术产业和战略性新兴产业基础知识 上
许克2011 年出版158 页ISBN：7216068505“湖北省加快转变经济发展方式干部培训系列读本”之一，该丛书紧密结合国家产业政策和湖北产业优势及特点，针对全省干部队伍对于“转方式”、“调结构”中现代产业知识“缺什么”，就重点“编什么”，重在普及现代...
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促销员岗位培训手册 促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 图解版
王淑燕编著2011 年出版261 页ISBN：9787115264534本书从促销员岗位的实际出发，系统介绍了策划促销活动、做好促销准备、吸引顾客兴趣、激发顾客购买愿望、促成顾客交易、增进顾客购后满意、建立相关档案、总结促销工作和处理卖场危机等9大工作内容。...