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马列主义经典著作选编学习导读 马克思主义理论研究和建设工程
中共中央组织部，中共中央宣传部，中共中央编译局编2011 年出版243 页ISBN：9787514700244为深入推进马克思主义学习型政党建设和学习型党组织建设，进一步推动用中国特色社会主义理论体系武装全党，便于干部群众学习， 中共中央组织部 、中共中央宣传部、 中共中央编译局共同组织编写了本书，内容为著作...
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加强和创新社会管理 建设中国特色社会主义社会管理体系学习读本
傅思明主编2011 年出版176 页ISBN：9787511503794为推进社会管理创新，中央党校教授在该校省部级、地厅级进修班的教学讲稿基础上，编写了本书。全书分为我国的社会矛盾与社会管理、人民内部矛盾的形态、新时期正确处理人民内部矛盾的要求、社会建设理论的思想...
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收银员岗位培训手册 收银员应知应会的8大工作事项和62个工作小项 图解版
王淑敏编著2011 年出版188 页ISBN：9787115265531本书将收银员的岗位事项细化为8大工作事项和62个工作小项，并进行图解演示与说明，是收银员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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销售员岗位培训手册 销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项 图解版
程淑丽编著2011 年出版284 页ISBN：9787115263087本书将销售员的岗位事项细化为8大工作事项和91个工作小项，并进行图解演示与说明，是销售员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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变电工作票和倒闸操作票的填写及应用
郭刚，李富强等编2011 年出版117 页ISBN：9787508486277本书依据国家电网公司《电力安全工作规程》（2009版），作者结合多年来的工作经验，组织编写了《供电企业两票填写及应用系列丛书》。本分册为《变电工作票和倒闸操作票的填写及应用》，共分10章，第1章主要介绍了变电....
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导购员岗位培训手册 导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 图解版
刘伟编著2011 年出版259 页ISBN：9787115264381本书从导购员岗位的实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。...
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促销员岗位培训手册 促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 图解版
王淑燕编著2011 年出版261 页ISBN：9787115264534本书从促销员岗位的实际出发，系统介绍了策划促销活动、做好促销准备、吸引顾客兴趣、激发顾客购买愿望、促成顾客交易、增进顾客购后满意、建立相关档案、总结促销工作和处理卖场危机等9大工作内容。...