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跨越医疗质量的裂痕 21世纪新的医疗保健系统
美国医疗卫生保健质量委员会，美国医学研究所编辑，王晓波，马金昌主译2005 年出版399 页ISBN：7506732084本书内容包括：1、一系列对21世纪医疗卫生保健系统的实际期望值。2、十条指导病人与医生相互关系的新规则。3、推荐的组织架构。4、促进循证医学与加强临床信息系统的关键措施。...
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医疗人文关怀与医疗服务经济 医院品质提升的必筑根基
罗建编著2005 年出版319 页ISBN：7030148231本书是国内第一部关于医疗人性化服务的专著。医疗服务市场化进程日趋加快，伴随而至的竞争愈演愈烈。在全社会倡导和实践人性化服务台的背景之下，医疗人文关怀和服务经济体系的构建已经成为医院可持续发展的必...
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