建筑业与房地产企业工商管理培训教材审委员会

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基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究

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韩景元，卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN：9787537566964
本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...
21世纪新概念教材·换代型系列·高等院校旅游管理类教材新系·食品营养与安全

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田克勤主编2014 年出版262 页ISBN：9787565416477
本书尽可能全面地介绍了营养与食品与安全的基本原理以及在旅游企业管理中的实际应用，基本体现了行业以及学科发展的前沿成果，进一步明确了学习目标，教材案例化有了很大提高。本书以能力为本位，兼顾了知识传授、...
2015全国二级建造师执业资格考试考点速记建筑工程管理与实务

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全国二级建造师执业资格考试试题分析小组编2014 年出版180 页ISBN：9787111479956
本书共分三章，主要内容为建筑工程施工技术、建筑工程项目施工管理、建筑工程项目施工相关法规与标准。每章对考点的具体内容进行阐述。本书涵盖了考试教材的重点，内容精练，重点突出，版面新颖，便于携带。适合参加...
《建筑工程管理与实务》命题点全面解读

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建筑考试培训研究中心组织编写2014 年出版313 页ISBN：9787113181291
本书为《2014全国二级建造师执业资格考试辅导用书》之《〈建筑工程管理与实务〉命题点全面解读》。该书在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析试题...
企业全面风险管理理论与实践

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杜莹芬主编；时杰副主编2014 年出版291 页ISBN：9787509634769
本书是按照我国企业所面临的风险管理的具体实践，根据《中央企业全面风险管理指引》和《企业内部控制基本规范》的具体要求，参考国内外企业风险管理的理论研究，组织专家学者编写的。全书共有十二章，分为理论部分...
房地产工程档案管理实务

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曹悦莲编著2014 年出版177 页ISBN：9787506678193
房地产工程档案是国家档案的重要组成部分，在我国经济建设中发挥了重要作用。房地产工程档案不仅仅记录了城市建筑形成的全部过程，保护了国家、集体、个人房屋的所有权益，而且直接参与房地产工程质量竣工验收和...
1级建造师考试掌中宝建筑工程管理与实务

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薛大龙主编；张国营副主编；希赛教育建造师学院组编2014 年出版178 页ISBN：7121224941
作为全国一级建造师执业资格考试掌中宝。涵盖考试重点，考生人手一本。此科目为一级建造师考试的十个专业课中比较热门的三个专业课之一，每年约20多万考生参加考试。此掌中宝如“新华字典”大小，约180页左右，携...
文化企业经营与管理

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罗铭，吴杰，蒋建国主编2014 年出版276 页ISBN：9787312035432
本书在传播学、艺术学、文化经济学、产业经济学等的学科框架中，让学生了解文化企业的范围、内容、形式、经营等知识，培养学生的市场意识，培养学生初步掌握成文化产业与文化企业项目分析、规划和流程管理的能力...
企业信息管理与知识管理系统构建研究

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王悦著2014 年出版249 页ISBN：9787300196435
知识管理系统作为现代企业进行有效管理的有力工具，已引起国内外学者的广泛重视。本书在对原有知识链模型改进的基础上，提出一个企业知识管理系统建议框架，并进一步探讨该系统的实现技术。为了克服综合评价过程...
房地产公司工程管理制度大全

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余源鹏主编2014 年出版493 页ISBN：9787111478300
本书是一本理论与实际操作相结合的内容全面的有关房地产开发企业工程管理的书，全面讲述了房地产开发企业工程管理的指导理论和全程操作，内容包括房地产公司工程部人事管理及行政管理，房地产公司工程招标管理，工...