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信息中介规则 信息服务原理研究
齐虹著2012 年出版216 页ISBN：9787511713841本书对信息服务的有关机制和原理做了一些尝试性的研究，主要内容包括：信息与信息服务、信息服务的发展源泉、信息服务发展的正反馈机制、信息服务功能的拓展、信息服务目标的新理念、信息服务发展中的制衡等。...
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服务质量的跨文化研究
牛志强著2012 年出版171 页ISBN：9787115286055本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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澳门服务产业集聚及相关政策研究
梁华峰著2012 年出版218 页ISBN：9787513610766本书以澳门的服务产业为研究对象，运用区位商指标对其服务产业的区域集聚水平进行测量，从而对澳门服务产业的结构、市场规模和人力资本3个方面进行分析和评价，并给出15次意见和建议。...
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商务统计 概念与应用 原书第11版
（美）贝伦森著2012 年出版679 页ISBN：9787111377627这是一本结合商务应用的初级的统计学教材。内容涉及简单的数据描述、基础的概率及分布的知识、抽样分布、置信区间及假设检验、方差分析、回归分析、简单的时间序列预测方法、决策树、质量控制的简单工具等...
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学位论文资源建设与服务研究
姚蓉主编2012 年出版272 页ISBN：9787501348732本书包括学位制度与学位论文概说，国外学位论文收藏与服务及机构举要，我国学位论文资源建设与服务概况，学位论文资源的采集、编目与读者服务工作实践。...
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复杂数据统计方法 基于R的应用
吴喜之编著2012 年出版228 页ISBN：9787300163994本书是吴喜之老师近些年来教学经验的结晶，其中涉及大量的非常规数据处理方法，如横截面数据、纵向数据、多元数据等，主要应用的软件是R软件。...
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宁波港航物流服务体系研究
许继琴编2012 年出版271 页ISBN：9787308106894本以《浙江海洋经济发展示范区规划》获批、浙江省大力推进港航物流服务体系建设为背景，对宁波市港口陆路集疏运系统的优化，港口物流的转型升级、港航服务业的发展、大宗商品交易市场建设、港航物流服务体系的...
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服务型制造网络节点质量行为研究
冯良清编2012 年出版230 页ISBN：9787514126778本书研究的主要内容分三大部分：一是服务型制造网络的本质揭示。二是基于能力差异的服务型制造网络节点质量行为规律研究。三是服务型制造网络节点质量行为案例分析。...
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服务器配置与应用 Windows Server 2008 R2
柴方艳主编；张灵光，薛刚副主编2012 年出版242 页ISBN：9787121172540本书共12章，内容结构采用项目式，分为12个教学项目，在每个项目中先提出项目情境，然后提供完成这个项目需要掌握的相关知识，再将项目分解为多个工作任务，介绍为完成任务而采取的详细步骤。各项目均设置了实训部分.....
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高校图书馆学科服务研究
王文兵编著2012 年出版249 页ISBN：9787535250339本书以学科和学科建设与学科服务的联系为主线贯穿于整体，共分八章，较为系统地介绍了学科服务的内容和服务模式、学科服务组织机构管理、学科服务队伍及建设、学科资源建设、学科服务平台及设计构建、学科服务...