导游业务

本书系统阐述导游相关理论和操作规范，共分为十章。第一章，概述；第二章 导游员；第三章，中外导游比较；第四章，团队服务程序；第五章 散客服务程序；第六章，语言艺术；第七章团队管理；第八章，个别要求的处理；......

邮政通信业务管理

本书内容包括邮政通信业务管理概述、函件业务管理、包裹业务管理、报刊业务管理、集邮业务管理、邮政电子商务专业管理、代理金融业务管理、代理速递业务管理和分销业务管理。...

水文泥沙研究新进展 2012年中国水力发电工程学会水文泥沙专业委员会第九届学术讨论会论文集

本书为2012年中国水力发电工程学会水文泥沙专业委员会第九届学术讨论会的论文集，该书收录了水文水资源、泥沙与水沙调度研究、模型试验、水力学和河床演变等方面专家学者近期研究的科研成果论文59篇。本书具...

共青团知识文库 共青团支部书记 组织委员 宣传委员工作问答

编写本书主要目的是为了贯彻团中央书记处关于加强团是基层建设的指示精神，提升团支部委员会成员高水平的政治觉悟、思想水平、事业心责任感和团支部工作的业务能力。全书分为三部分：团支部书记工作、组织委员...

美术与设计 广东省高校美术与设计教育专业委员会2011学术论文集

本书为广东省高校美术与设计教育专业委员会2011年年会学术论文集，收到了来自广东省内各高校的五十余篇稿件，内容分为特约专稿、校企合作、教育思考、课程建设、教学探讨、专业研究六个方面，反映出2011年度广东...

组织委员

中国当代公安诗选 1992-2011

本书所收录的作品，虽然还不能说篇篇都是精品，但也不乏关注社会、关爱生命和感悟人民警察职业本质的佳作，具有必须加以肯定的诗学价值和美学价值。...

物流配送业务与管理

本课程是物流管理专业技能课程，主要内容包括配送中心的基本类型与功能，配送中心的岗位设置，配送方法和流程以及不同类型配送中心的筹建与设计。...

新编导游业务实训教程

本书主要是导游带团程序、导游讲解技巧、旅游事故处理等。每章后面都是项目化教学。

公安学基础教程

《公安学基础教程》分为绪论、上编、中编、下编和后论对公安机关的建立与发展，公安机关的组织机构与管理体制，公安机关的性质和宗旨，公安机关的职能和任务，公安机关的职责和权力和公安工作的构成等进行了论述。...