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国际金融服务贸易自由化与中国金融业
冯宗宪，郭根龙著2001 年出版250 页ISBN：7504924180本书在科学界定国际金融服务贸易及其自由化的基础上，研究了金融服务贸易自由化收益的一般理论、金融稳定的一般理论、金融服务业比较优势来源的一般理论。...
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WTO与国际服务贸易法律实务
李本森编著2001 年出版295 页ISBN：7206036325本书共分九章。第一章介绍国际服务贸易法的内涵、《服务贸易总协定》的产生与发展及历史意义；第二章介绍我国与《服务贸易总协定》的关系、我国服务贸易法律体系框架以及进一步完善的对策；第三章至第九章分别...
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看不见的顾客-成功的网络客户服务战略
（英）布来恩·克莱格（Brian Clegg）著；向莉，李矿译2001 年出版287 页ISBN：7501151644本书全面审视了新技术带来的机遇和挑战，告诉人们如何成功地去驾驭这风云突变带来的一切，书中收集了大量的案例，对于如何让看不见的顾客满意这一核心话题，给予了充分的论述和富有可操作性的指导。...
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Windows终端与瘦客户机/服务器技术
郑维宏，张辉编著2001 年出版175 页ISBN：7115092141本书从Windows终端和多用户WindowsNT技术出发，配合实达网络科技公司的“升腾”系列Windows终端产品，系统介绍了瘦客户机/服务器技术的发展水平、技术特征、应用模式、实际案例和发展趋势等内容。...
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