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商业银行客户经理制与贷款营销
王仲冬，陈梅良主编2000 年出版325 页ISBN：7810612638本书分11章介绍了现代商业银行的客户经理制度与贷款营销基本知识及业务实践，内容包括商业银行客户经理制理论研究，商业银行客户经理的职能与管理等。...
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现代商业银行市场营销 理论与实务
钱用道编著2000 年出版307 页ISBN：7806276262本书结合现代商业银行的经营特点，对商业银行市场营销的原理方法、实务技巧作较全面的论述。书中针对银行实际，还精选了一些案例加以评析，并对电子银行兴起作前瞻性的探讨。...
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文献信息服务基础教程
严峰主编2000 年出版239 页ISBN：7501317186本书主要包括：图书馆工作的基本概念；读者借阅服务；课题咨询和读书活动；文献资源建设；文献编目；检索语言与文献信息标引等。
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MODULEB沟通英语-商业与市场营销业沟通技能培训
（美）Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing2000 年出版127 页ISBN： -
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