服务型政府中人力资源绩效管理模式

公务人才队伍是服务型政府建设、运行的核心力量，本书运用现代人力资源管理的理论、方法和技术，提出了服务型政府人力资源管理系统的构建，从而通过人力资源绩效管理模式的创新，最终实现传统管制型政府向服务型政...

旅游安全管理 有效地管理旅行风险与安全的策略

营销组织模式及绩效管理研究

本书本书首先分析了营销组织基础理论和方法，针对组织市场进行重点分析，从购买行为、客户关系、需求分析到产品开发、价格制定等。应用成熟度理论构建了营销组织模式的选择模型，并基于营销组织的发展趋势，分别探...

基于社会责任视角的安全生产管理及“双赢”模式研究

基于第四方物流的现代物流园区经营管理模式创新研究

基于医疗保障制度的农村居民慢性病管理模式研究

基于医疗保障制度的慢性病管理模式相关理论框架是什么，如何客观评价当前欧洲各国已有的基于医疗保障制度慢性病管理实践，当前我国农村慢性病管理现况如何，农村居民慢性病管理的重点在哪里，农村地区多部门多管齐...

德国和奥地利高等教育管理模式改革研究

本书为2013年教育部青年基金项目“从国立到法人：德国和奥地利高等教育管理模式改革研究”的成果。全书以柏林大学为重点案例，研究和探讨德国高等教育的特色，主要内容包括：在柏林大学模式基础上分析第二次世界大...

管理会计工具与案例 绩效管理

本书结合某大型国企多年来的管理会计工作实践编写，按照内容分为四部分，主要探讨企业绩效管理、关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡四种管理会计工具的运用，采用管理会计工具和案例相结合的方式，供实际工...

管理会计工具与案例 营运管理

本书结合某大型国企多年来的管理会计工作实践进行编写，按照内容分为六部分，主要探讨了经营预测、本量利分析、敏感性分析、边际分析、现金流管理、客户盈利能力管理六种管理会计工具的运用，采用管理会计工具和...

管理运筹学 管理科学方法

本书分为三个部分：第一部分服务运营战略构思，介绍服务特征、服务分类、服务价值、顾客价值、服务体验、服务战略；第二部分服务战略实施介绍服务流程、服务接触、服务能力、服务保证、服务绩效、服务品牌；第三部...