控制装置标准化通信 OPC服务器开发设计与应用

本书从应用角度出发，对当前自动化控制领域的OPC标准化通信技术进行了全面、系统的阐述。本书的特点是基于OPC数据访问服务器的开发、测试及应用，介绍OPC等内容。...

精通Linux网络服务器配置、管理、检测、应用

本书主要介绍了Linux系统的常用服务功能，内容包括Linux桌面环境、Web服务的配置、DHCP服务的配置、DNS服务的配置、代理服务的配置、E-mail服务的配置、VPN服务的配置等书中包含了大量的实例，便于读者阅读，具...

图书馆数字资源统计标准和应用指南

本书构建了图书馆数字资源统计指标体系。

供电服务客户满意度调查结果应用

本书详细介绍了居民与单位两类客户的供电服务满意度专项研究结果，同时也包含了客户员工工作规范及相关服务标准。具体内容包括居民客户满意度综合分析、居民客户分项服务满意度分析、居民客户价值感知及期望...

基于住房服务和类别选择的住房需求研究

本书依据对杭州住房市场需求的调查，塑造了有关的模型，分析了住房需求的特点，得出了有益的结论。

问卷统计分析实务 SPSS操作与应用

本书以SPSS14.0中文版视窗界面为操作范例，完整介绍SPSS于量化研究的操作与统计应用，着重讨论问卷调查的资料处理与统计分析的步骤。

应用统计学

本书既有较宽的理论基础，又更加突出实用性。针对现代企业信息化特点以及处理大量数据的需要，本书专门设置统计软件应用的章节。全书包括绪论、统计调查、统计整理、综合指标、动态数列、统计指标、参数估计与...

多元统计分析 模型、案例及SPSS应用

本书力求将多元统计分析方法的介绍与在计算机上的SPSS软件如何实现这些方法紧密地结合起来，融统计模型、案例分析和SPSS软件应用为一体。

2010江苏服务贸易发展研究报告

本书介绍了江苏省教育、文化产业、对外承包工程和劳务合作、服务外包等服务贸易的发展情况与发展方向，对把握江苏服务贸易发展趋势、确定发展路径、规划发展蓝图具有重要的参考作用。...

旅游业服务失误归因与补救研究 基于顾客参与视角