梦回北京 现代作家笔下的北京 1919-1949

本书是散文集，围绕北京，展现出自然与人文的风貌，从街巷到名胜，从民俗到历史，从书趣到饮食，无所不包。从一座城市的兴衰，可见一个时代的沧桑。...

北京档案史料 2009.2 档案中的北京五四

本书为纪念五四运动90周年而编著，北京档案馆历时半年精选精编，共收入五四珍贵史料20篇，内容丰富、翔实。

相约北京 圆梦奥运 台胞青年“2008北京奥运”活动纪实

2008年，近300名台胞青年参加了台联举办的“相约北京，圆梦奥运”的活动，台胞青年真实地记录了他们参加北京奥运会观摩活动的见闻、感想。见证了两岸同胞携手并肩、共创辉煌的历史。...

我爱北京 妈妈带我游北京

你想畅游北京吗？与首都零距离接触吗？请跟随我们书中的女孩果果来一次奇妙的旅游吧。本书融史料性、知识性、文学性和趣味性于一体，构思新颖别致，语言清新活泼，风格生动而具有时代感，像是一幅图文并茂、充满激情.....

老人服务与社区照顾 多元服务的观点

北京城乡一体化进程评价研究 北京现代化报告 2009

本书为2009年北京市现代化发展报告，包括北京市软课题、城乡一体化进程研究报告、建设创新型城市等课题。

金牌服务：电力企业服务文化读本

本书对服务文化的内涵、意义、内容与方法进行了系统的阐述。

服务营销：服务价值链的卓越管理

民间组织操作指南之一 民间组织基础知识

本书从民间组织基础知识、民间组织项目管理、民间组织专业化建设和治理结构方面阐述了民间组织在发展过程中应掌握的组织能力要求。

95518客户服务中心运营与管理

本书介绍人保财险95518电话营销操作流程，主要读者为公司内部电话销售人员，本书为公司内部培训教材。