餐厅服务员 中级

本书有以下特点：一，完全对接国家题库，权威：由参与职业技能鉴定国家题库开发的命题专家编写。准确：公开部分理论知识国家题库和全部操作技能国家题库。二，详细解读鉴定考试。实用：内容紧扣国家题库命题依据—鉴......

餐厅服务员 高级

本书有以下特点：1.完全对接国家题库，权威——由参与职业技能鉴定国家题库开发的命题专家编写。准确——公开部分理论知识国家题库和全部操作技能国家题库。2.详细解读鉴定考试实用——内容紧扣国家题库命题依...

做最好的餐饮服务员

饭店产品销售实战术，是饭店销售促成的关键所在。现在很多此方向的图书只是从大框架大理念下进行笔谈，往往只是做表面文章，对企业销售缺乏真正的、有实质性的帮助。本书从现代饭店产品销售中所见到的各种场景入...

最新公务文书写作全编 第5版

本书经修订后，系统地介绍了机关事务、企业行文、法律事务、经济交往、外事活动等方面的200多种文体的性质、特征、格式、写作方法、范例及大量的文书常用词语，使读者不仅有样板可依，还有材料可用，在写作中做到...

接触网作业车、轨道车乘务员

本书采用问答的形式，包含接触网作业车、轨道车专业知识，介绍了JW-3A型接触网作业车和JY290-10型轨道车康明斯发动机，JZ-7型、H-6型空气制动机，接触网作业车、轨道车操纵及保养，应急故障处理，防火与防寒，事故救援等...

金牌外贸业务员找客户：17种方法案例评析

外贸是一个风云突变、时代性很强的行业，其相关规则、技巧需要应时而生、随势而变。令人欣慰的是，3年来本书的大部分作者一直战斗在外贸行业。他们有的已经成长为事业部经理、总经理助理，成为真正的金牌外贸人...

职业道德考试指导

本书为《职业道德国家职业资格培训教程》配套用书，内容包括：鉴定要求，要点，题例，试题分析等。

茶艺师 初级 考试指导手册

国家护士执业资格考试 护理专业初级（士）资格考试考试指导及习题精选 2008冲刺版

本书由参加出题的专家编写，国家权威机构审定。根据2008年国家执业考试考纲编写，囊括了各大考点，精选了习题模拟考试类型，相信会对广大考生顺利通过考试提供有力的支持。...

高职高专英语应用能力考试指导

本书分析了历年全国高等学校英语应用能力考试实考试题。