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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN:7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力,推动电子商务开展,实现企业全面电子化运营目标方面的...
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世界信息经济与国家知识优势
谢康著2001 年出版592 页ISBN:7218035868广东社会科学著作出版基金资助出版国家自然科学基金资助项目:本书包括世界信息经济阶段论、国家竞争基础的转移、信息资源与信息经济规模、世界信息产业及政策、国际信息贸易及贸易制度等七章内容。...
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工商行政管理机关整顿和规范市场经济秩序行政执法手册
国家工商行政管理总局编2001 年出版688 页ISBN:7800126242国家工商行政管理总局对各类企业市场准入的条件、程序,以及目前存在的各种市场违法行为及对其进行监管的法律依据进行了归纳整理,编成此书,内容包括市场准入规范和市场违法行为及处罚两部分。...
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改革方略 社会主义市场经济的理论与实践
肖四如著(江西省人民政府)2001 年出版269 页ISBN:7210024093党的第三代领导集体经济体制改革方略,综合体现于建立社会主义市场经济的理论与实践之中。本书围绕建立社会主义市场经济的若干重大问题、形成背景、基本框架、未来走向,阐述了第三代领导集体构建新体制的具体...
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开创基础教育改革与发展的新局面 全国基础教育工作会议文件汇编
中华人民共和国教育部编2001 年出版197 页ISBN:7801305086暂缺《开创基础教育改革与发展的新局面:全国基础教育工作会议文件汇编》简介
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