缩微摄影技术国际标准汇编 全国缩微摄影技术标准化技术委员会筹， 国家标准局信息分类编码研究所编

ISO9001：2000标准工程建设企业质量管理体系审核指导

深圳大学城公共建筑设计图集 图书馆 管理中心大楼 体育中心

本书主要内容包括：深圳大学城规划介绍；深圳大学城图书馆、管理中心大楼建筑设计；深圳大学城体育中心建筑设计等。

购物中心管理

本书介绍了购物中心管理者应该熟知的以下问题：财务管理、租约及其专用语言、租约组合与租约战略、行政管理等，给出了规范与可行的方法，并成为全世界购物中心的行业管理规范。...

律师事务所的有效知识管理 中国律师实训经典 国家社科基金项目“律师法实施问题研究” 国家“2011计划”司法文明协同创新中心研究成果

本书对于律所管理中应该考虑的问题列出目标、指引、评估方法、严重不符合的例子、轻微不符合的例子等详细内容，具有很强的操作性，充分体现了“委托人为中心”、“商业管理”、“过程管理”的思路，选定的观测点...

仓储配送中心布局与管理

本书采用项目导向，典型工作驱动的形式编写，重点介绍了仓储配送中心调研、仓储配送中心业务操作、仓储配送中心库存控制和存储配送中心布局等方面的知识。...

配送中心管理

本书为物流配送专业的专业主干课教材，为高职高专规划教材。教材以教育部物流专业教学基本要求为编写原则，突出实践性，注重理论与实践相结合，力争让学生获得操作技能。本教材内容深浅适度、符合要求。...

现代仓储管理与配送中心运营

本书全面讲述了现代仓储和配送中心的概念、运营和管理，适合本科教学使用。

配送中心运作与管理

本书内容主要包括配送中心概述、配送管理规划与设计、配送中心设施及设备管理、进货作业管理、储位管理、盘点作业管理、拣选作业管理、出货作业管理、配送作业管理、库存管理、配送中心信息系统管理等。...

呼叫中心运营与管理

本书结合呼叫中心众多专家运营管理经验，通过呼叫中心发展历程、现场管理技巧、胜任力要求等描述，为中国呼叫中心中策管理人员的成长提供有益借鉴。...