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服务管理 运作、战略与信息技术 英文版 原书第8版
（美）菲茨西蒙斯，（美）波多罗伊著2015 年出版504 页ISBN：9787111493778本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。本书是奠定服务管理知识基础与体...
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净水厂运行技术与安全管理
徐一骐丛书主编；邓铭庭本书主编2015 年出版452 页ISBN：9787112175826本书以安全为主线，在调查研究我国净水厂运行、维护与管理经验基础上，突出净水厂安全生产的可操作性和安全性，阐述了净水厂安全生产的理念、目标和总体要求，系统从行业安全形势，从业人员要求，水质安全，水源安全......
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网络管理工具完全技术宝典 经典版
刘晓辉，白晓明，刘险峰编著2015 年出版725 页ISBN：9787113194178本书精选了近百种常用、实用且管用的基于Windows和Linux不同操作系统平台的网络管理工具软件，详细讲解了各种工具的功能、特点和适用范围，涉及网络管理、系统管理、安全管理、网络监视、性能测试等诸多方面，并...
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别怕，就这样玩转Office办公
胡芳编著2015 年出版287 页ISBN：9787302401902本书在讲解上图文并茂，重视对读者的实战应用训练与操作技巧的传授。非常适合办公人员使用和作为参考资料。
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计算广告 互联网商业变现的市场与技术
刘鹏，王超著2015 年出版295 页ISBN：9787115392497本书从实践出发，把计算广告学其中的系统、 算法和技术做一次全面的回顾。从计算广告各个阶段所遇到的市场挑战为出发点，并且对其中的关键的技术和算法做深入的探讨。诸如在线分配（Online Allocation），点击率预测...
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云计算环境下的信任管理技术
吴旭著2015 年出版224 页ISBN：9787563543731本书作为一本信任管理方面的导论类书籍，首先介绍云计算所涉及的基本概念、信息系统的安全、信息系统的保障模型和方法、传统网络安全保障技术及方法。在介绍了以上基本概念和理论的基础上，本书将从信任管理基...
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电脑办公自动化实用教程
张敏，徐丽媛，祝玮主编2015 年出版290 页ISBN：9787302402404本书详细地介绍了初学者必须掌握的电脑办公知识和操作方法，并对新手在使用电脑进行办公操作时可能遇到的各种问题进行了专家级的指导。
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园林绿化工程施工技术及养护管理
鲁敏主编；李成，刘大亮副主编2015 年出版266 页ISBN：9787122227218本书是作者根据长期的教学和实践经验，在充分考虑当前园林绿化工程施工与养护的特点、现状和需求的基础上，以园林绿化工程施工与养护的技术规范和操作规程为依据编写而成。全书共两篇，第一篇为园林工程施工方法...