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中国文学史资料全编现代卷 6 荒煤研究资料

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严平编2009 年出版226 页ISBN：9787802471948
本书是我国现代作家陈荒煤的研究资料，包括生平、自述、研究文章及书目等部分。
审美与启蒙中国现代主义文论研究 1900-1949

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王洪岳著2009 年出版276 页ISBN：9787802068360
本书在大量实证研究和理论辨析的基础上，提出了中国现代主义文论具有启蒙性质，这与西方现代主义的反启蒙性形成了鲜明的对照，是一部论证扎实且富有创见性的理论著作。...
客户流失预测理论与实证研究

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夏国恩主编2009 年出版218 页ISBN：9787807632870
客户流失预测是客户保持、细分和价值分析中的关键处理过程，其预测水平是衡量客户保持策略有效性和客户关系管理系统先进程度的重要标志。如何建立高效的预测模型和挖掘出有效的数据特征是客户流失预测的关键...
娱乐与服务业经理日常管理案头手册

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裴岩编著2009 年出版282 页ISBN：9787122047830
本书对五大娱乐场所经营管理及安全管理进行了详细介绍。
汽车服务企业管理实务：永续发展篇

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晋东海著2009 年出版205 页ISBN：9787111255246
本书包括汽车服务企业现状分析，汽车服务企业人力资源管理等知识。
物业管理服务人员实用从业知识三日通

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余源鹏编著2009 年出版295 页ISBN：9787111271611
本书主要介绍了物业管理服务基础知识，物业管理服务实务等知识。
图书馆知识管理与知识服务

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卢盛华，李新芬，金建军编著2009 年出版344 页ISBN：7805281599
本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过，具有一定的阅读价值。
客户服务管理实务

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赵春辉主编2009 年出版304 页ISBN：9787204102891
秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...
社区安全管理与服务

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郑孟望著2009 年出版232 页ISBN：9787811136401
本书从社区工作者的角度出发，分别从社区安全管理与服务的概述、组织、措施，社区物力与技术防范，社区治安秩序维护，社区人口管理，社区消防安全管理与服务，社区交通管理，社区矛盾纠纷及其化解，治安紧急事态的处......
会展服务与管理

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刘松萍主编2009 年出版213 页ISBN：9787030247223
本书分为十二章，从会展概述、会展市场环境分析、会展服务研究体系、会展服务流程、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展公共关系管理、会展品牌化战略管理、会展服务...

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