金融服务营销

本书按照核心营销原理进行组织，不仅仅着眼于零售环境，还包含了交付系统的集团技术开发，说明了如何将营销理论应用于实践。本书首次整章介绍了集团金融服务营销。...

社会工作价值与伦理 第3版

现代产科服务

本书介绍了现代产科服务的新要求，孕前准备和保健，孕期营养和健康，孕产妇心理及保健，分娩准备教育和产时保健，保护和支持自然分娩，陪伴分娩，分娩镇痛，产褥康复与母乳喂养，健康教育和健康促进，人际交流与咨询......

网络服务器配置与应用手册

本书介绍网络与网络服务器、各种网络服务器的配置等。

现代旅游服务业督导管理

本书介绍督导管理方面的知识和技能，包括督导的理念、督导的根本、督导的重点、督导的观念、督导的基础等。

酒店服务英语

高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 商贸职业教育规划教材。本书结合职业技术院校学生在外语学习领域的心理特点编写而成，内容由酒店前厅服务与接待、客房服务与管理、餐厅服务与管理、酒吧服务日常用语...

物业维修服务与管理

本书重点介绍了建筑物的查勘与鉴定、房屋地基基础及地下室的维修与养护、砌体结构的维修与养护、钢筋混凝土结构维修与养护等。

建设公共服务型政府

本书以建设公共服务型政府为目标的政府改革，加快建设公共服务型政府的若干建议，谈政府职能与财政功能的转变等。

学生工作的创新与发展

本书介绍了学生工作、学生管理、学生党建、思想教育、队伍建设、素质教育、校园文化、宿舍文化、资助管理、就业指导等内容。

立案工作指导 2004年 第2辑 总第7辑