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中外中央银行制度理论与实践
顾金宏,李东编著2005 年出版276 页ISBN:780097801X本书介绍了世界各国中央银行的现状以及它们的运作规律,并与我国中央银行进行对比研究,对我国银行制度与手段有很强的借鉴意义。
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医疗人文关怀与医疗服务经济 医院品质提升的必筑根基
罗建编著2005 年出版319 页ISBN:7030148231本书是国内第一部关于医疗人性化服务的专著。医疗服务市场化进程日趋加快,伴随而至的竞争愈演愈烈。在全社会倡导和实践人性化服务台的背景之下,医疗人文关怀和服务经济体系的构建已经成为医院可持续发展的必...
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有效指导24原则 指导员工提升技能、成就职业生涯的关键课程
(美)马歇尔·库克(Marshall J.Cook)著;王成译2005 年出版99 页ISBN:7508603524本书专门对经理人如何有效指导下属,提高员工的工作能力,改进他们的工作绩效进行介绍。本书语言活泼,简明生动,有理有据,并在每章结束总结了3点“行动建议”。书中提出的“做个好听众”、“学会提出好问题”、“....
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