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物业管理企业标准认证示例
谷树棠,周玉兰编著2003 年出版351 页ISBN:7801594290本书作者在总结了对物业管理企业咨询和认证的经验后编写此书。书中对三个标准的大部分术语定义进行解释,以帮助不同规模、不同服务内容的物业管理企业通过认证注册。...
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沈远东著2003 年出版135 页ISBN:9787542833396本书专为拟建立ISO9000族质量管理标准的医疗机构管理者编撰。全书由两部分构成:一部分是曙光医院建立ISO9000族质量管理标准的全过程,如概述、医疗服务质量管理体系、ISO9000族质量管理标准的理解和实施要求...
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发展中国家旅游规划与管理 “发展中国家旅游规划与管理国际研讨会(桂林)”会议论文集
保继刚等主编2003 年出版467 页ISBN:7503221631本书是“发展中国家旅游规划与管理国际研讨会(桂林)”会议论文集,共收集英文论文7篇、中文论文30篇。内容涉及旅游资源、旅游市场、旅行社与饭店管理等领域。...
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