中国特色现代医院管理制度研究

本书对现代医院管理制度的概念和内涵进行了定义；对目前我国现代医院管理制度的内部管理制度和外部管理制度进行了全面系统的深入分析，分别归纳出制度建设中存在的主要问题；提出了建立中国特色的现代医院管理制...

江苏省现代服务业发展研究报告 2016

本书由综合篇、地区篇、行业篇、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的经济分析，从不同角度和层次比较全面地分析2016年江苏现代服务业发展情况，可以作为企事业单位和行政主管部门...

西部现代服务发展研究

在现代服务业蓬勃发展的国内外背景下，能耗低、污染少、增长快的现代服务业，是西部转变经济发展方式、优化产业结构、缓解就业压力、实现可持续发展的重要途径。加快西部现代服务业发展，探索西部现代服务业发展...

北京市高端服务业发展研究报告 2017

本书分为总报告、分报告和专题报告三部分。总报告主题是北京高端服务业发展的总体情况和新趋势。主要内容包括：分析高端服务业的特性，界定高端服务业的标准行业门类；阐明北京高端服务业发展的主要特点和总体情...

商业健身俱乐部服务质量管理研究

本研究通过查阅相关的文献，探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容，以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系，并为健身俱乐部企业提供参考，以帮助其制定有效的运营战略...

异地就医管理服务机制研究

本书作者系统梳理了我国异地就医管理服务机制的发展沿革，描述了当前异地就医管理服务机制的运行状况、面临的问题及挑战，整理并更新了欧盟跨国异地就医管理服务机制的相关案例材料，讨论了当前完善异地就医管理...

眼底未名水，胸中黄河月 北京大学女干部成长规律与管理机制研究

中国乳品交易预测研究

2001年入世以来，在消费需求的强劲推动下，中国乳业获得了稳定而快速的发展，中国乳制品进口也快速增长。本书以中国乳制品的供给和需求为出发点，在全面介绍中国乳制品市场贸易形势以及对比中国与澳大利亚、中国与...

信誉的成本 源于服务失误的管理策略工程研究

本书从理论和实践的角度出发，选取服务行业（移动通信行业）来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为意向的关系。本研究是一个典型的三因素完全随基准实验设计，研究中有三个自变量，每个自变量有两个水平、三...

现代服务业推动城市转型研究

本书综合运用产业经济学、区域经济学和经济社会学的相关理论，把现代服务业的发展与城市转型发展结合起来，系统探寻现代服务业、服务经济与城市转型的共同特征及对应关系，把当前我国以发展现代服务业推动经济结...