中国银行业监督管理委员会银行监管三部

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银行销售管理提升

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关喜华编著2013 年出版224 页ISBN：9787516404966
本书以塑造优秀营销文化为落脚点，从深层次开发客户关系、提升客户群档次、提高服务收费比重、形成营销合力、准确度量产品和客户关系盈利能力、提高目标市场占有份额等诸多方面，探求提升银行销售管理水平的解...
银行服务品质管理

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《基层银行·金融机构业务成长必修丛书》编写组编著2013 年出版210 页ISBN：9787516404928
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，基层银行的服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特...
银行客户关系管理

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李国峰著2013 年出版229 页ISBN：9787516404959
本书不仅对银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升与客户合...
实施新资本监管对中国银行业的影响

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徐建业，赵晋主编2013 年出版360 页ISBN：9787567005167
本书详细阐述了世界各国银行现代化的进程，分析了这种进程对世界银行业形成统一规范的作用，最后在这种世界银行规范作用下，详细分析了中国银行业的特殊发展情况。监管资本指监管当局规定银行必须持有的资本。监...
商业银行风险策略管理研究

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张守川著2013 年出版251 页ISBN：9787504970510
本书主要内容有：商业银行风险策略管理的理论基础；商业银行风险策略管理的基本框架；商业银行风险治理与风险策略管理；商业银行风险偏好与风险策略管理；商业银行风险技术应用与风险策略管理；我国商业银行风险策略.....
商业银行业务与管理实务

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马晓青主编2013 年出版181 页ISBN：9787564217617
本教材系统讲述了商业银行的业务管理，如负债业务管理、资产业务管理、中间业务管理、资本管理、风险管理等，并结合国内和国外商业银行的实践经验，介绍了信贷业务模式创新。本书配套的习题和思考题，可供学生练习...
商业银行经营管理

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欧阳红兵主编；韩颖副主编2013 年出版290 页ISBN：9787564217419
本书结合银行学基本理论及现代银行的发展趋势，介绍商业银行基本运营机制和业务管理，注重了拓宽知识面和结合实际，涉及了商业银行战略管理、营销管理等较新的内容，突出了风险管理的核心内容，具有较高实用价值，内.....
商业银行经营管理第2版

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温红梅，姚凤阁，谭雪主编2013 年出版363 页ISBN：9787565412561
本书第二版依据最新资料，对第一版各章进行了修订、补充和内容更新，本书重在“全、新、实用”，从关键概念入手，分类总结各税种以及程序法的法律法规，指导从业人员选择适用法律。...
商业银行经营管理

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张立迎，张璇主编；焦晋鹏，高凌云，谭雪副主编2013 年出版302 页ISBN：9787030363862
本书按照国际惯例的相关规定更新了一些具体的内容，并在深度和广度上有所拓展。全岀共分14章，每章都设计了“学习目标”、“导入案例”、“金融实务”、“学习目标总结”以及“思考与练习”、“拓展”等，目的是...
风险管理 银行业从业人员资格认证考试考点精析与权威预测试卷

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银行业从业人员资格认证考试命题研究组编写2013 年出版204 页ISBN：9787516702642
本书采用考点精析与预测试题相结合的方式。每一章的内容均分为“命题规律” “考点精析”“历年真题”和“经典题解”共四个部分，最后附有两套“权威预测试卷”。...