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银行网点标准化服务培训 4 涉外篇
云晓晨编2012 年出版283 页ISBN：9787504964359本书由大堂经理对话篇﹑客户经理对话篇和临柜人员对话篇三部分组成，分别按照不同岗位的类别提供了多个对话范本和常用句型，并汇编了一些常用的词汇与短语，供学习者模仿练习与参考。本书的内容都是根据最新的商业...
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门店制胜业绩倍增 门店标准化销售服务流程
程信铭著2012 年出版264 页ISBN：9787516400302服装行业是竞争激烈的行业，同时也是对教育培训学习非常重视的行业，本书是针对服装行业门店营销的实战丛书，是作者集中12年服装行业培训经验，逾万名学员课堂见证，浓缩而成的国内第一本把终端门店销售标准化和流程...
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中国南方电网有限责任公司编2012 年出版24 页ISBN：9787512332317本书确定了10kV及以下业扩受电工程典型设计的范围、规范性引用文件、术语和定义、总则、用电容量、供电电压等级及供电电源点的确定原则，供电方案编制原则、接入工程、客户受电工程、防雷与接地的要求。...
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