中国银行业监管法规汇编 修订版 中

本书是有关银行业监管法规汇编的全书。分上中下三册。具有以下特点：依据权威、收录全面、体例清晰、查阅方便。

中国银行业监管法规汇编 修订版 上

本书是有关银行业监管法规汇编的全书。分上中下三册。具有以下特点：依据权威、收录全面、体例清晰、查阅方便。

银行全面绩效管理

本书诠释了银行全面绩效管理的实践，以中国式的视角和世界级的高度，创造性地将银行全面绩效分解为盈利绩效、风险绩效、供应链绩效和人力绩效等四个互相关联的独立模块，并系统阐述应用场景、管理方法和创新焦点...

商业银行经营与管理

本书全面介绍了商业银行的概念、构成，并且重点介绍了其资本业务、负债业务、资产业务、中间业务、客户管理、风险管理，以及绩效考核等具体内容。...

零售银行服务品质管理

本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...

银行借款合同风险管理

本书内容根据银行借贷业务中存在的法律风险这一主线，以相关法律法规为基础，剖析了借贷合同中存在的法律风险要点，这些风险要点涵盖银行借贷业务从合同的签订、成立、生效、履行、违约救济以及贷款担保方面的诸...

零售银行销售管理修炼

本书凭借多年的营销文化实践经验，并对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银...

商业银行媒体危机公关与服务管理创新

2011年银行业从业人员资格认证考试 风险管理全程应试辅导

本书以银行业从业人员资格认证考试大纲和教材为依据，以近年来的考试命题规律为指南，按照循序渐进、层层巩固、讲解与联系相结合的原则进行栏目规划和内容安排，是广大应试者顺利通过考试的必备书籍。...

商业银行经济资本管理研究

本书系统研究了我国商业银行计量贷款组合经济资本的方法、测量贷款违约概率的方法、基于经济资本管理的贷款最优决策方法、经济资本最优配置的方法以及基于RAROC的贷款定价方法等内容，具有一定的创新意义和...