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工业化与服务业发展:区域服务业竞争与合作发展研究
王小平,李素喜等著2008 年出版310 页ISBN:9787010075037继长江三角洲、珠江三角洲经济圈之后,京津冀经济圈正在成为我国第三大最具发展潜力的区域经济发展的新的增长极,具有良好的发展前景。而相对于发达区域而言,京津冀经济圈的区域服务业竞合还处于起步阶段。由于...
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中国机械工业标准汇编 滚动轴承卷 下
中国标准出版社第三编辑室,全国滚动轴承标准化技术委员会编2008 年出版1031 页ISBN:9787506650700本书收集了截止到2008年12月底以前批准发布的现行滚动轴承标准153项,其中国家标准74项,机械行业标准79项,分上下两册出版。
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新编现代酒店主管领班工作与星级服务标准
文通主编2008 年出版263 页ISBN:7506449250本书介绍了现代酒店业管理的各个层面,涉及了酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、安全保卫部、工程部等部门以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范实务,内容具体实用、可操作...
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新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准
文通主编2008 年出版241 页ISBN:9787506449175本书以管理理论为重点,结合表格等工具形式,紧紧围绕现代酒店的管理要求和服务标准,系统全面地对前厅部的作用、任务及职能、主管领班的工作要求和任务、前台主管人员的工作、服务台人员的工作要求、接待处的服...
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