消毒供应中心管理指南

本书中详细介绍了消毒供应中心组织管理体系人员编制，专业管理模式和目标以及各级专业员的职责等内容。

配送中心运作与管理

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购物中心策划与管理

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邮区中心局生产组织与管理

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现代物流配送中心运营与管理

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现代体检中心质量安全控制规范与管理规章制度全集 3

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现代体检中心质量安全控制规范与管理规章制度全集 4

呼叫中心管理

呼叫中心的迅速发展引发了一系列的管理挑战，从关于如何建立客户关系的战略决策、商业计划，到员工业务水平和技术的周详考虑。本书不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解，而且在如何使公司获取最大收益方面提出...